השינויים התכופים בעולם העבודה הנוכחי מחייבים ארגונים לבצע התאמות בכלל תחומי העשייה, אי התאמת הארגון לעולם העבודה החדש ישאיר ארגונים מאחור, השינויים מצריכים חשיבה מחודשת בכל עיסוקי הליבה כמו אסטרטגיה ,ניהול, מנהיגות, תרבות ארגונית, פיתוח ההון האנושי, הכשרה והדרכה.
תחום הייעוץ הארגוני הינו תחום הליבה המרכזי ב-כרמים, אנו רואים בו מאמץ ארוך טווח לשיפור יכולתו של הארגון לממש את תכליתו לצד קידום והובלת תהליכי התחדשות, התרחבות ושינוי. הפיתוח הארגוני טומן בחובו פעולה יזומה בכלל הדרגים והתחומים, החל מחשיבה אסטרטגית והובלת תהליכי שינוי מורכבים עם ההנהלה הבכירה, ועד פיתוח צוות או רה-ארגון ביחידת קצה.
הפיתוח הארגוני מבחינתינו צריך להיות תכליתי כאשר מטרת הפיתוח הארגוני – שיפור במדדים הארגוניים, יעילות ואפקטביות.
תהליכי פיתוח ארגוני עוסקים היום בהסתכלות פנימה והחוצה:
- התמודדות פנים ארגונית – פיתוח צוות לשיפור ביצועי הארגון. למשל שיפור וחיזוק מערכות היחסים בין העובדים לבין עצמם וביניהם לבין המנהלים. פיתוח יכולות לעבודה בצוותים, הגדרות ברורות של אחריות וסמכות בתפקיד, אופן וזמני דיווח, רמות הדיווח, בקרה והשליטה ועוד.
- התמודדות חוץ ארגונית – פיתוח אסטרטגיה ארגונית, אסטרטגיית מכירות, חדירה לשוק, התנהלות מול ספקים בדיקת שביעות רצון הלקוחות ועוד.
- כשעוסקים כיום בפיתוח ארגוני מדברים על תרבות ארגונית, אקלים ארגוני, ואסטרטגיה ארגונית שנועדו לממש את מטרות הארגון.
- בתהליכי פיתוח ארגוני ההתמקדות היא בשיפור הפעילות השוטפת של הארגון על בסיס מתמשך, מיצוי הפוטנציאל האנושי, יעילות, אפקטיביות, ומיצוי המשאבים הארגוניים.
הדגשים שלנו בפיתוח ארגוני ע"פ התחומים השונים:
- פיתוח מנהלים: עולם הניהול משתנה לנגד עיננו, בהתאמה לשינויים החלים בסביבות החיצוניות, אנו מודעים להשפעה הקריטית ולאחריות שיש לכל מנהל להצלחת הארגון, שדרת הניהול היא הציר המרכזי סביבו נע הארגון. שדרת ניהול מצויינת תביא בהכרח לתוצאות טובות יותר בכל התחומים, תהליך פיתוח מנהלים יסייע להם להתמודד בצורה טובה יותר עם האתגרים ויתרום למיצוי יכולותיהם. אנו מאמינים כי מנהל טוב הוא מנהל הממשיך ללמוד, תוכנית פיתוח המנהלים שלנו תאפשר לכל מנהל להתפתח, לרכוש מיומנויות וטכניקות נוספות לניהול שילוו אותו לאורך כל הקריירה וישביחו את הארגון. אנו מאמינים בניהול השראתי שיוצר ערך ומקרין על הארגון כולו.
- פיתוח הנהלה בכירה: אנו מודעים לכך שפיתוח הנהלה בכירה הוא תהליך לא פשוט לעיתים, שמצריך אומץ ניהולי. אנחנו מאמינים שהמאמץ משתלם, גיבוש צוות הנהלה מלוכד, מוביל ומנהיג הוא קריטי להצלחת הארגון. אנחנו רואים בתוכניות הכשרה של ההנהלה הבכירה לא רק מעבר כמותי (עוד אחריות עוד סמכויות, עוד משאבים) אלה כקפיצת מדרגה ניהולית המחייבת עדכון תפיסות ניהוליות ועדכון של ארגז הכלים, תוכניות הפיתוח למנהל הבכיר ולהנהלה הבכירה מושתתות על מתן מענה לחמישה יסודות מהותיים ההכרחיים לתפקוד המנהלים וההנהלות הבכירות והם: פיתוח היכולת לחשיבה אסטרטגית, פיתוח היכולת להתמודד עם מורכבות, פיתוח היכולת ליזום וליצור רעיונות חדשים, פיתוח היכולת האישית.
- מנהיגות: תפקיד המנהל לעולם לא יהיה שלם – אם אינו משלב מנהיגות. המשמעות היא שהניהול כתפקיד וכמקצוע חייב לבוא עם יכולות מנהיגותיות, מנהיגות מבחינתינו היא ערך שצריך להיות מוטמע בכל הדרגים. אנו מכוונים לתכניות שמיועדות לפתח מנהיגות מהדרג הזוטר ועד לדרג הבכיר, בעולם הנוכחי שבו שינויים רבים וחוסר וודאות לא מספיקות רק יכולות ניהוליות, רק שילוב של הטמעת ערך המנהיגות עם היכולות הניהוליות יכולות לתת מענה הולם לאתגרים הרבים והמגוונים, כגון מענה לשינויים חיצוניים ופנימיים, ולמצבי משבר ועבודה בתנאי חוסר וודאות האופפים ומאפיינים את סביבות העבודה.
- אנו מאמינים כי מנהיגות אינה רק מעמד או תפקיד ולאור זאת שמים דגש בתוכנית על המנהיגות המעצבת, המנהיגות האוטנטית שבליבה עיצוב וגיבוש הזהות הפיקודית האישית ומנהיגות מבוססת ערכים, שתשמש מצפן מדוייק בימי שגרה כמו גם בימי משבר, מנהיגות עוצמתית שמעצימה את עובדיה ומביאה את הארגון להישגים ועמידה ביעדים, אנו מציעים סל ייעוץ רחב המבוסס על ניסיון רב בתחום המנהיגות.
- פיתוח ההון האנושי: הכוח המניע את הצלחת הארגון הוא ההון האנושי, האופן בו ארגונים תופסים את המשאב האנושי שלהם התפתח משמעותית בשנים האחרונות. יותר ויותר ארגונים לומדים להכיר בחשיבות הניהול של ההון האנושי, בתרומתו ליישום האסטרטגיה הארגונית, ולשיפור הביצועים העסקיים, המעבר ממשאבי אנוש להון אנושי וניהול האושר הארגוני הוא תהליך שמכיר בחשיבות ההון האנושי כגורם מרכזי בהצלחת כל ארגון. כיום תהליך פיתוח ההון האנושי נתפס כמעין שותפות בין הארגון לעובדיו, שכולם יוצאים ממנה נשכרים. העובדים מרחיבים את יכולותיהם ויוצרים לעצמם הזדמנויות לניוד וקידום, והארגון מעמיק את המחוברות של העובדים ומשמר אותם לאורך זמן. ההשקעה בעובדים בשגרה ובמצבי משבר היא השקעה כדאית ואמורה להיות נדבך מרכזי בתרבות הארגונית .אנו מאמינים כי פיתוח הגורם האנושי בכל ארגון צריך להיות בליבת העשייה והוא גורם מפתח המשפיע על האקלים הארגוני והתוצאות העסקיות. התוכניות שלנו מיועדות לשיפור יחסי הגומלין בין המעסיק לעובדים, לשיפור שביעות רצון העובדים, המעורבות וההזדהות, ושיפור המיומנויות.
- אתיקה וערכים: העיסוק בערכים ואתיקה בארגונים מקבל משנה תוקף בימים אלו של משברים וחוסר וודאות, ככל שערכי הארגון מוגדרים ונעוצים בתרבות הארגונית כך יוכל כל ארגון לפעול בצורה טובה יותר ולתת מענים הולמים לדילמות ושינויים בתוך ומחוץ לארגון. ערכי ליבה הם עוגנים מרכזיים בתרבות הארגונית, הם משקפים את פני הארגון והתנהלותו, והם המצפן שיראה את הדרך הנכונה
במצבי משבר וחוסר וודאות. הערכים משקפים את ייחודיות הארגון ואת עקרונותיו, ולארגון הפועל על פי ערכי יסוד אמיתיים, שמוקרנים מראש הארגון ועד אחרון העובדים, התנהלות הארגון תהיה טובה יותר, היא ותשפיע לטובה על קבלת ההחלטות ומחויבות העובדים.אנו מאמינים כי ניתן לגבש ערכים ארגוניים ותוכנית ערכים אפקטיבית, כזאת שמצמצמת את הכשלים המוסריים והאתיים בארגון, תוכנית "דרך ערך" שלנו תסייע לכם לגבש את ערכי הליבה, תלווה את תהליך ההטמעה, ותביא ליישום מעשי של שינוי ארגוני מהותי שיקרין על התנהלות הארגון כולו.
